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Tutti i prodotti all'interno del sito sono comprensivi dell'iva vigente in Italia.

Ogni acquisto su Emigey.com è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che sostituiscono ogni precedente regolamento. Ci riserviamo il diritto di variare le seguenti condizioni. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate su questo e-commerce. Quindi invitiamo a leggere con attenzione questi paragrafi ogni volta che si acquista qualcosa su Emigey.com. 

Condizioni di pagamento

Puoi scegliere tra le diverse condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul sito. Non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli indicati.

Accettazione degli ordini

Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni.

Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo dopo aver ricevuto conferma via e-mail che il processo d'ordine è stato completato regolarmente; il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono almeno in parte disponibili.

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Se non ricevi l'e-mail di conferma, per favore, controlla la cartella SPAM, altrimenti contattaci al numero 08118191967.

Diritto di recesso

Tutti i clienti hanno diritto a restituire i prodotti entro e non oltre i 14 giorni dalla data di consegna del pacco e rendere il prodotto come da istruzioni nelle condizioni di vendita. Ai sensi del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) il cliente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di (10) dieci giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. In caso di cambio o reso farà fede il timbro postale.

Tutto ciò che devi fare è darci notizia della tua intenzione di recedere dal contratto tramite e-mail o chiamando il numero 08118191967.

Tutte le immagini presenti sul sito www.emigey.com sono coperte da copyright, quindi ne è fatto espresso divieto di utilizzo in qualsiasi forma e tipo. 

Istruzioni per il reso

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti entro e non oltre i 14 giorni dalla data di consegna del pacco, farà fede il timbro postale.

Procedura

Per procedere ad un rimborso o cambio basterà accedere al sito, entrare nella propria area personale sezione “Storico e dettagli dei miei ordini”, individuare l'ordine per il quale richiedere il reso e cliccare su "dettagli", selezionare in basso l'articolo o gli articoli da rendere ed indicare il motivo del reso.

Dopo la richiesta, una volta ricevuta l'approvazione da parte del nostro staff, si potrà procedere con l'imballaggio dei prodotti e relativa spedizione al seguente indirizzo:

UNAM S.R.L.

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La restituzione è a carico del cliente con un PROPRIO corriere o tramite servizi postali.

L'imballo dovrà essere preparato in modo adatto al trasporto dello stesso, con lo stesso imballo ricevuto o in alternativa con un imballaggio di simile robustezza in modo che la confezione rientri in magazzino in perfette condizioni. Non saranno accettati resi di prodotti spediti senza imballaggio o con nastro adesivo attaccato direttamente sulla scatola delle scarpe senza uno strato di protezione. Ove venisse a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati Emigey.com si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso.

Merce difettosa o errori

Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Emigey.com, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. Emigey.com si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

Rimborso

I rimborsi saranno processati non appena completata la ricezione, verifica e accettazione dell'articolo reso.

Emigey non rimborserà o sostituirà prodotti indossati.

Emigey non si assume alcuna responsabilità per danni o difetti riportati a seguito dell'utilizzo dei prodotti (es. scollamento suola, rottura tacco, ecc.).

Emigey si riserva il diritto di non accettare resi, rimborsi o cambi nel caso in cui non venissero rispettate le norme ed i passaggi su indicati.